Garantía de Originalidad

Compra con la tranquilidad de recibir un perfume 100 % original.

En Nefertum Perfumería, la autenticidad no es una promesa, es nuestro compromiso. Cada fragancia que ofrecemos ha sido cuidadosamente seleccionada para garantizar que recibas un producto original, en perfectas condiciones y con el respaldo que mereces.

¿Por qué comprar en Nefertum Perfumería?

✅ 100 % Perfumes Originales

Trabajamos únicamente con perfumes auténticos provenientes de distribuidores autorizados e importadores confiables, garantizando la calidad y procedencia de cada fragancia.

🛡️ Certificado de Originalidad

Cada compra incluye un certificado de originalidad emitido por Nefertum Perfumería como respaldo de autenticidad.

📦 Empaque Seguro

Todos los pedidos son cuidadosamente inspeccionados y protegidos antes del envío para que lleguen en excelentes condiciones.

🚚 Envíos a Todo Colombia

Realizamos envíos a nivel nacional con transportadoras reconocidas y seguimiento del pedido para que puedas conocer el estado de tu compra.

Nuestro compromiso

Cada perfume es revisado antes de ser despachado para verificar:

• Estado del producto.
• Presentación y empaque.
• Código de lote (Batch Code).
• Integridad del frasco.
• Condiciones generales para su entrega.

Cuando el fabricante comercializa el perfume con sello de seguridad, este será entregado conservando dicho sello intacto.

Si tienes alguna duda

Si al recibir tu pedido tienes alguna inquietud sobre la autenticidad del producto, nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte.

Podremos solicitar fotografías del producto, el empaque y los códigos de fabricación para realizar la validación correspondiente y brindarte una respuesta en el menor tiempo posible.

Nuestra garantía

Si después de la verificación se comprobara que un producto vendido por Nefertum Perfumería no corresponde a un producto original, asumiremos la responsabilidad correspondiente y ofreceremos la solución aplicable conforme a la legislación colombiana vigente y nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantías.

Nuestro compromiso contigo

Más que vender perfumes, buscamos ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Queremos que cada cliente compre con la tranquilidad de saber que está adquiriendo una fragancia auténtica, respaldada por un equipo comprometido con la calidad y el servicio.

Gracias por confiar en Nefertum Perfumería.